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全台首次「ESG人資大調查」在HRxESG企業文化暨永續行動論壇公布。照片第一排左至右：中央大學人資所鄭晉昌教授、優樂地朱竹元董事長、中央大學管理學院許秉瑜院長、中華人資協會薛光揚理事長、中大人資所林文政教授。後排左起：中華採購與供應管理協會廖國明理事長、信義集團楊百川倫理長、104鍾文雄人資長、韋萊韜悅管理周秉奇業管理務負責人、國泰人壽凃薏如副總、佳世達林旺賜人資長。照片人資所提供

因應近年來ESG的重要趨勢，國立中央大學人力資源研究所與優樂地永續服務公司共同發起的全台首次「ESG人資大調查」，發現人力資源單位（HR）是形塑企業內部文化、對外建立雇主品牌與吸引人才的重要角色，更是企業落實永續經營不可或缺的成功關鍵。

聯合國全球契約（UN Global Compact）於 2004 年首次提出 ESG 的概念，ESG分別是環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance）三個英文單字的縮寫，被視為評估一間企業經營的指標。

全台的首次「ESG人資大調查」，希望了解企業人資單位對ESG的認知、業務結合現況以及未來展望，進而檢視臺灣企業內部推動ESG發展的整體現況。此次調查共回收288份有效問卷，來自51個產業的管理與非管理階層員工，提供不同的產業觀點。研究團隊於5月27日「HRxESG企業文化暨永續行動論壇」中發表此次調查關鍵發現，並邀請一零四資訊科技、WTW韋萊韜悅管理顧問，分享企業對外如何建構雇主品牌及對內如何建立ESG文化與價值，當天吸引超過540位參與者一同線上共襄盛舉。

中央大學人力資源所所長王群孝表示，本次調查共有七大關鍵發現，分別是　一、95.4% HR知曉ESG議題。二、HR落實ESG前三名為建構友善職場、辦理提升員工福祉相關講座、雇用弱勢族群。三、HR在落實ESG作為，各產業略有不同重點議題：如科技業、傳統產業和服務業著重「建立友善職場環境」；金融及保險業著重提供員工教育訓練。四、逾半數（52%）HR 並非ESG專責單位，但仍願意將ESG納入工作事務。五、HR推動ESG事務的挑戰主要為「不易評估效益、缺乏ESG相關知識」。六、80%HR將ESG納入中長期的發展策略。七、HR未來3年發展的重點：建立ESG的企業文化。

本調查結果建議人資不只管理人才的選用育留，也主導企業組織文化，在ESG議題推動扮演重要角色。人資單位在推動ESG除了明確的獎酬機制，亦重視「同時為企業與個人帶來價值的成就感」，從此次調查看到人資單位投入ESG事務的意願大多在於幫助企業永續經營、創造雇主品牌價值，因此建議企業透過更多內部機制設計，提升人資推動ESG事務的成就感，投入超出於法規的要求，找到組織內共同重視的永續價值，激勵人資夥伴持續積極投入。


中央大學人資所王群孝所長進行「ESG人資大調查」成果報告，並提供未來建議。照片人資所提供